PENGARUH JOB SATISFACTION, PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT , WORK ENVIRONMENT TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN PT MITRA ANDALAN LOGISTIK CABANG SURABAYA

MAHARANI, LIDYA ERIKA (2024) PENGARUH JOB SATISFACTION, PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT , WORK ENVIRONMENT TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN PT MITRA ANDALAN LOGISTIK CABANG SURABAYA. Undergraduate thesis, STIESIA SURABAYA.

	Text 3. ABSTRAKSI.pdf Download (272kB)
	Text 2. PENDAHULUAN.pdf Download (1MB)
	Text 9. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (491kB)
	Text 1. FULL TEXT SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only Download (10MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh job satisfaction, perceived organizational support dan work environment terhadap turnover intention di PT Mitra Andalan Logistik Cabang Surabaya. Job satisfaction diukur dengan kepuasan pekerjaan, kepuasan gaji, kepuasan promosi, kepuasan pengawas, kepuasan rekan kerja. Perceived organizational support diukur dengan organisasi menghargai kontribusi karyawan, organisasi menghargai usaha extra yang telah karyawan berikan, organisasi akan memperhatikan segala keluhan dari karyawan, organisasi sangat peduli terhadap kesejateraan karyawan, organisasi akan memberitahu karyawan apabila tidak melakukan pekerjaan dengan baik, organisasi peduli dengan kepuasan secara umum terhadap pekerjaan karyawan, organisasi menunjukkan perhatian yang besar terhadap karyawan, organisasi merasa bangga atas keberhasilan karyawan dalam bekerja. Work environment diukur dengan lingkungan kerja fisik seperti bangunan tempat kerja, peralatan yang memadai, fasilitas, tersedianya sarana angkut dan lingkungan non fisik seperti hubungan rekan kerja setingkat, hubungan atasan dengan karyawan, kerjasama antar karyawan. Kemudian turnover intention diukur dengan memikirkan untuk keluar, pencarian alternatif pekerjaan, niat untuk keluar. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah karyawan PT Mitra Andalan Logistik Cabang Surabaya. Proses pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan jenis sampling jenuh artinya seluruh anggota populasi dijadikan sampel yaitu sebanyak 30 responden. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dengan penyebaran kuesioner yang secara langsung diberikan kepada karyawan. Analisis data dilakukan menggunakan metode analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS versi 26.. Hasil penelitian menunjukan bahwa job satisfaction dan perceived organizational support berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention di PT Mitra Andalan Logistik Cabang Surabaya, dan work environment berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention di PT Mitra Andalan Logistik Cabang Surabaya

Actions (login required)

View Item