ROMELAH, SITI (2022) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS PADA INDOMARET PLOSO BOGEN SURABAYA). Undergraduate thesis, STIESIA SURABAYA.
![]() |
Text
ABSTRAKSI.pdf Download (268kB) |
![]() |
Text
PENDAHULUAN.pdf Download (1MB) |
![]() |
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (442kB) |
![]() |
Text
FULL TEKS SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only Download (11MB) |
Abstract
Maraknya industri ritel yang mengalami perkembangan cukup pesat dari waktu ke waktu, sehingga memaksa para pelaku usaha ritel atau minimarket untuk terus mengembangkan dan meningkatkan usahanya agar tetap bertahan serta berkembang dalam persaingan industri retailminimarket.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian pada Indomaret Ploso Bogen Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif.Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah pelanggan yang melakukan pembelian pada Indomaret Ploso Bogen Surabaya.Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 96.Jenis data yang digunakan bersumber dari data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda dengan alat bantu aplikasi SPSS. Hasil uji hipotesis menyatakan bahwa variabel kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Additional Information: | SITI ROMELAH (1810211253) |
Uncontrolled Keywords: | kualitas pelayanan, harga, promosi, keputusan pembelian |
Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management |
Divisions: | Strata Satu (S-1) > Program Studi Manajemen |
Depositing User: | Ronal Kamim, S. Hum. |
Date Deposited: | 28 Mar 2023 19:32 |
Last Modified: | 28 Mar 2023 19:32 |
URI: | http://repository.stiesia.ac.id/id/eprint/5653 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |