PENGARUH BRAND IMAGE, PRICE, PACKAGING PRODUCT TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK MS GLOW (STUDI KASUS PADA MAHASISWA STIESIA SURABAYA)

TRISTIASARI, LISA AYU (2025) PENGARUH BRAND IMAGE, PRICE, PACKAGING PRODUCT TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK MS GLOW (STUDI KASUS PADA MAHASISWA STIESIA SURABAYA). Undergraduate thesis, STIESIA Surabaya.

	Text ABSTRAKSI.pdf Download (72kB)
	Text PENDAHULUAN.pdf Download (1MB)
	Text DAFTAR PUSAKA.pdf Download (432kB)
	Text FULL TEXT SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only Download (12MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk Mengetahui pengaruh Brand Image, Price dan Packaging Product terhadap kepuasan konsumen skincare MS Glow pada mahasiswa STESIA Surabaya. Populasi dalam penelitian ini yaitu konsumen yang pernah melakukan pembelian produk dan pemakai MS Glow. Selanjutnya, Teknik pengumpulan data dengan cara menyebarkan kuesioner sacara online dengan menggunakan google form dengan sampel sebanyak 94 responden. Penelitian ini menggunakan uji instrumen data, analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik, uji kelayakan model (Uji f) dan uji hipotesis (uji t). dengan menggunakan bantuan program perangkat lunak atau SPSS (Statistic Product and Service Solution) versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Image (BI) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen , Price berpengaruh berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen, dan Packaging Product (PP) berpengaruh berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen (KK)

Actions (login required)

View Item