PENGARUH KUALITAS PRODUK, BRAND IMAGE, DANWORDOFMOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTAINNOVA (Studi Kasus Di Kabupaten Pacitan)

LISTYARSO, YAFI DAFA (2023) PENGARUH KUALITAS PRODUK, BRAND IMAGE, DANWORDOFMOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTAINNOVA (Studi Kasus Di Kabupaten Pacitan). Undergraduate thesis, STIESIA Surabaya.

	Text ABSTRAKSI.pdf Download (265kB)
	Text PENDAHULUAN.pdf Download (1MB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (294kB)
	Text FULL TEXT SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only Download (9MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kualitasproduk,brand image dan word of mouth terhadap keputusan pembelian ToyotaKijang Innova di Kabupaten Pacitan. Penelitian ini merupakan penelitan kausal komparatif denganmenggunakan metode penelitian kuantitatif dengan menggunakan metodeAccidental sampling dengan populasi yaitu pelanggan Toyota Kijang Innovadi Kabupaten Pacitan yang tidak terbatas (infinite) dan diperoleh sampel sebanyak100 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yangdisebarkan kepada pelanggan Toyota Kijang Innova di Kabupaten Pacitan. Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier bergandadengan alat bantu program SPSS (Statistic Product and Service Solution). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas produkberpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, brand imageberpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian danwordof mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

Actions (login required)

View Item