PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN CAFÉ KALA SEDUH SURABAYA

PRASETYO, ACHMAD ILHAM (2023) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN CAFÉ KALA SEDUH SURABAYA. Undergraduate thesis, STIESIA Surabaya.

	Text ABSTRAKSI.pdf Download (265kB)
	Text PENDAHULUAN.pdf Download (1MB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (252kB)
	Text FULL TEXT SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only Download (9MB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, harga, dan lokasi terhadap keputusan pembelian Kafe Kala Seduh Surabaya. Jenis penelitian ini adalah asosiatif, yaitu bertujuan untuk menghubungkan dua atau lebih variabel untuk melihat ada tidaknya pengaruh berdasarkan data primer yang diperoleh secara sistematis. Populasi meliputi seluruh konsumen yang datang membeli kopi. Jenis data yang digunakan adalah data primer, dengan menyebar kuesioner sebanyak 100 pembeli kopi. Analisis statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda yang bertujuan untuk memperoleh gambaran yang menyeluruh antar hubungan variabel. Sedangkan Uji Asumsi Klasik yang digunakan pada penelitian ini meliputi Uji Normalitas, Uji Multikolinearitas, dan Uji Heteroskedastisitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas produk, kualitas pelayanan, harga dan lokasi berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Kafe Kala Seduh Surabaya.

Actions (login required)

View Item