MINAT PENGGUNAAN E-FILING PENDEKATAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SAWAHAN SURABAYA

RAMADHANI, MOCHAMAD FARIS (2019) MINAT PENGGUNAAN E-FILING PENDEKATAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SAWAHAN SURABAYA. Undergraduate thesis, STIESIA SURABAYA.

	Text Abstrak.pdf Download (237kB)
	Text Pendahuluan.pdf Download (1MB)
	Text FULL TEXT SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi minat wajib pajak terhadap penggunaan sistem e-filing dengan menggunakan model Thechnology Acceptance Model (TAM), meliputi persepsi kemudahan, persepsi kegunaan, sikap penggunaan, minat perilaku penggunaan, dan penggunaan sebenarnya. Sampel dalam penelitian ini diperoleh dengan menggunakan metode purposive sampling dengan menggunakan kuesioner dari 68 responden wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sawahan Surabaya dan telah menggunakan sistem e-filing. Analisis data dilakukan dengan Partial Least Square (PLS) dengan software Smart PLS 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan e-filing berpengaruh positif signifikan terhadap persepsi kegunaan e-filing dan sikap penggunaan e-filing. Persepsi kegunaan e-filing berpengaruh positif signifikan terhadap sikap penggunaan e-filing dan minat perilaku penggunaan e-filing. Sedangkan sikap penggunaan e-filing berpengaruh positif signifikan terhadap minat perilaku penggunaan e-filing. Dan minat perilaku penggunaan e-filing berpengaruh positif signifikan terhadap penggunaan sebenarnya e-filing. Kata kunci: Persepsi Kemudahan, Persepsi Kegunaan, Sikap Penggunaan, Minat Perilaku Penggunaan, Penggunaan Sebenarnya

Actions (login required)

View Item