PENGARUH HARGA, INOVASI PRODUK DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU AEROSTREET PADA GENERASI Z

ARADHANA, ANANDA DAFFA (2025) PENGARUH HARGA, INOVASI PRODUK DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU AEROSTREET PADA GENERASI Z. Undergraduate thesis, STIESIA Surabaya.

	Text ABSTRAKSI.pdf Download (292kB)
	Text PENDAHULUAN.pdf Download (1MB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (529kB)
	Text FULL TEXT SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only Download (11MB)

Abstract

Industri sepatu di Indonesia mengalami pertumbuhan pesat seiring perubahan gaya hidup dan meningkatnya minat masyarakat terhadap produk fashion. Aerostreet, sebagai merek sepatu lokal, berhasil menarik perhatian terutama Generasi Z melalui harga terjangkau, desain kekinian, dan strategi pemasaran digital. Segmen ini dikenal kritis, sensitif terhadap harga, dan mengikuti tren.Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Harga, Inovasi Produk dan Customer Experience terhadap Keputusan Pembelian sepatu Aerostreet pada generasi Z. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan data primer. Populasi dalam penelitian ini tidak terbatas (infinite).Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara daring menggunakan Google Form selama tiga minggu. Selama Periode tersebut, berhasil dikumpulkan sebanyak 100 responden sebagai sampel. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Regresi Linear Berganda dengan bantuan program SPSS 26 Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Harga, Inovasi Produk dan Customer Experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Maka dapat disarankan untuk pihak manajemen Aerostreet untuk memberikan promo harga secara berkala, terus berinovasi pada desain dan model produk sesuai tren generasi Z, serta meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan baik secara online maupun offline agar keputusan pembelian semakin menigkat

Actions (login required)

View Item