PENGARUH VARIASI PRODUK, STORE ATMOSPHERE, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI ZAMANDULU.CAFE SURABAYA

SABRINA, JANITRA DWI (2025) PENGARUH VARIASI PRODUK, STORE ATMOSPHERE, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI ZAMANDULU.CAFE SURABAYA. Undergraduate thesis, STIESIA Surabaya.

	Text ABSTRAKSI.pdf Download (454kB)
	Text PENDAHULUAN.pdf Download (643kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (297kB)
	Text FULL TEXT SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Salah satu kebutuhan mendasar manusia adalah makan dan minum, yang dapat dipenuhi dengan memasak sendiri atau membeli di warung,restoran, maupun kafe. Keberadaan cafe di Surabaya mengalami perkembangan yang cukup pesat. Tidak hanya di pusat kota, keberadaan cafe di penjuru kota Surabaya. Halini mendorong pelaku bisnis cafe berlomba melahirkan konsep - konsep bisnis yang kreatif, menarik dan mempunyai nilai jual yang tinggi. Tujuan penelitian ini yakni untuk mengetahui pengaruh variasi produk, store atmposphere¸dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di Zamandulu.Cafe di Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi yakni konsumen Zamandulu.Cafe di Surabaya. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini yakni dengan teknik purposive sampling dengan menyebar kuesioner menggunakan google form. Teknik analisis data pada penelitian ini yakni analisis regresi berganda. Hasil pengujian hipotesis pada penelitian ini dapat disimpulkan bahwa variasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Zamandulu Cafe Surabaya. Store atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian padaZamanduluCafe Surabaya. Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Zamandulu Cafe Surabaya

Actions (login required)

View Item