PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI MERCI CAFE

PANGESTU, WIRA TEGAR (2025) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI MERCI CAFE. Undergraduate thesis, STIESIA Surabaya.

	Text ABSTRAKSI.pdf Download (310kB)
	Text PENDAHULUAN.pdf Download (749kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (336kB)
	Text FULL TEKS SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan,harga dan citra merek terhadap keputusan pembelian di Merci Café. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini 98 responden yang membeli produk Merci Café. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel non probability sampling dengan menggunakan purposive sampling. Sedangkan teknik analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda menggunakan aplikasi SPSS versi 26. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel kualitas pelayanan, harga dan citra merek berpengaruh positif signifikan terhadap Keputusan pembelian. Berpengaruh positif signifikan karena dengan memberikan kualitas pelayanan, harga dan citra merek yang baik akan meningkatkan Keputusan pembelian konsumen

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Additional Information:	WIRA TEGAR PANGESTU (2010212187)
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Pelayanan, Harga, Citra Merek, Keputusan Pembelian
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Strata Satu (S-1) > Program Studi Manajemen
Depositing User:	Ronal Kamim, S. Hum., M.SIP.
Date Deposited:	11 Jun 2026 06:11
Last Modified:	11 Jun 2026 06:11
URI:	http://repository.stiesia.ac.id/id/eprint/8267

Actions (login required)

View Item