PENGARUH KEPUASAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASI DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR KARYAWAN HOTEL VARNA SURABAYA

OKTAVIA, DEVINA CITRA (2017) PENGARUH KEPUASAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASI DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR KARYAWAN HOTEL VARNA SURABAYA. Undergraduate thesis, STIESIA SURABAYA.

[img] Text
INTISARI.pdf

Download (121kB)
[img] Text
BAB 1.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (263kB)
[img] Text
BAB 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (542kB)
[img] Text
BAB 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (330kB)
[img] Text
BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (734kB)
[img] Text
BAB 5.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (120kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (137kB)
[img] Text
FULL TEXT SKRIPSI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (4MB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img] Text
PENDAHULUAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (592kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi dan Iklim Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari kuesioner. Jumlah sampel sebanyak 36 orang responden yang merupakan keseluruhan dari populasi karyawan Hotel Varna Surabaya sehingga digunakan sampel jenuh. Teknik analisis data yang digunakan adalah metode regresi linier berganda dan uji hipotesis menggunakan uji F dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Variabel komitmen organisasi tidak berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior. Variabel iklim organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Dan variabel yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap Organizational Citizenship Behavior adalah variabel kepuasan kerja. Kata Kunci : Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Iklim Organisasi dan Organizational Citizenship Behavior

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Iklim Organisasi dan Organizational Citizenship Behavior
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Strata Satu (S-1) > Program Studi Manajemen
Depositing User: Silmi Fitrina Sari
Date Deposited: 15 Oct 2019 05:47
Last Modified: 15 Oct 2019 05:47
URI: http://repository.stiesia.ac.id/id/eprint/741

Actions (login required)

View Item View Item