PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION BYONES DI OUTLET PGS SURABAYA

KURNIAWAN, DEDI (2019) PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION BYONES DI OUTLET PGS SURABAYA. Undergraduate thesis, STIESIA SURABAYA.

[img] Text
ABSTRAKSI.pdf

Download (219kB)
[img] Text
PENDAHULUAN.pdf

Download (958kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (221kB)
[img] Text
FULL TEXT SKRIPSI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Byones, harga terhadap keputusan pembelian produk Byones, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian produk Byones. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kausal komparatif. Populasi yang digunakan pada penelitian ini yaitu konsumen yang melakukan pembelian produk Byones. Sumber data yang digunakan yaitu data primer. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik accidental sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Adapun teknik analisa yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis regresi linear berganda dengan menggunakan alat bantu SPSS (Statistical Product and Service Solution) versi 23.0. Hasil pengujian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Byones, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Byones dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Byones

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: DEDI KURNIAWAN (1510209817)
Uncontrolled Keywords: kualitas produk, harga, kualitas pelayanan, keputusan pembelian
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Strata Satu (S-1) > Program Studi Manajemen
Depositing User: Ronal Kamim
Date Deposited: 24 Sep 2020 04:54
Last Modified: 24 Sep 2020 04:54
URI: http://repository.stiesia.ac.id/id/eprint/2402

Actions (login required)

View Item View Item