KEBIJAKAN DAN IMPLEMENTASI STRATEGI ANTI FRAUD: STUDI PADA PT BANK UOB INDONESIA

ASMARA, FRANSISKA TARASITA (2020) KEBIJAKAN DAN IMPLEMENTASI STRATEGI ANTI FRAUD: STUDI PADA PT BANK UOB INDONESIA. Masters thesis, STIESIA Surabaya.

	Text 3. PENDAHULUAN.pdf Download (838kB)
	Text ABSTRACK.pdf Download (476kB)
	Text 10. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (171kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kebijakan dan implementasi strategi anti fraud pada PT Bank UOB Indonesia. Objek dari penelitian ini adalah Divisi Integrated Fraud Management. Penelitian ini dilakukan dengan metode penelitian kualitatif studi kasus dan menggunakan teknik analisis data Miles and Huberman. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah observasi berperan serta (participant observation), wawancara mendalam (in depth interview) dan dokumentasi. Pemilihan informan dilakukan dengan pertimbangan dan tujuan tertentu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebijakan dan implementasi strategi Anti Fraud sudah dilaksanakan sesuai dengan Surat Edaran Bank Indonesia No.13/28/DPNP tanggal 9 Desember 2011 tentang Penerapan Strategi Anti Fraud bagi Bank Umum, namun masih terdapat kekurangan yang disebabkan oleh kendala dalam implementasinya yaitu kurangnya kesadaran pegawai untuk melaporkan semua indikasi kecurangan, rotasi pegawai yang sangat minim, seringnya informasi akan adanya surprise audit tidak dapat dirahasiakan, serta pola rekruitmen yang diterapkan oleh PT Bank UOB Indonesia tidak menyertakan materi tentang kesadaran fraud. Peningkatan yang dapat dilakukan PT Bank UOB Indonesia yaitu diterapkannya sistem reward berupa promosi atas partisipasinya telah berkomitmen sungguh – sungguh dalam menjaga budaya anti fraud, manajemen dapat meninjau kembali mengenai kebijakan rotasi pegawai, tim auditor baik internal maupun eksternal yang ditugaskan pada kantor cabang/capem dapat mempersiapkan akomodasi secara terpusat, serta pola rekruitmen pegawai baru menyertakan materi tentang kesadaran fraud. Kata kunci : Kebijakan, Implementasi Strategi Anti Fraud, Divisi Integrated Fraud Management, Kendala Implementasi Strategi Anti Fraud, Peningkatan Implementasi Strategi Anti Fraud.

Actions (login required)

View Item