PENGARUH PEMAHAMAN PERATURAN PERPAJAKAN, KESADARAN WAJIB PAJAK, KUALITAS PELAYANAN FISKUS DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI ( Studi pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Surabaya Gubeng )

FIRISMANDA, ADELLA (2019) PENGARUH PEMAHAMAN PERATURAN PERPAJAKAN, KESADARAN WAJIB PAJAK, KUALITAS PELAYANAN FISKUS DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI ( Studi pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Surabaya Gubeng ). Undergraduate thesis, STIESIA SURABAYA.

	Text ABSTRAK.pdf Download (432kB)
	Text PENDAHULUAN.pdf Download (1MB)
	Text FULL TEXT SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menguji adanya pengaruh akan variable-variabel bebas yaitu: 1. Pemahaman peraturan perpajakan, 2. Kesadaran wajib pajak, 3. Kualitas pelayanan fiskus, 4. Sanksi perpajakan terhadap variable terikat yaitu kepatuhan wajib pajak pada wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Gubeng. Populasi pada penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Gubeng Surabaya. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 wajib pajak orang pribadi. Dalam penelitian ini pengambilan sampel ini menggunakan rumus slovin. Teknis analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan uji asumsi klasik dan analisis linier berganda. Penelitian ini meggunakan program SPSS 16.0. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa variable-variabel bebas yabg diuji yaitu 1. Pemahaman peraturan perpajakan, 2. Kesadaran wajib pajak, 3. Kualitas pelayanan fiskus, 4. Sanksi perpajakan menunjukan adanya pengaruh yang signifikan terhadap variable terikat yaitu kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Nilai koefisien determinasi dalam penelitian ini sebesar 81,7%, sedangkan sisanya 18,3% (1-0,817) dijelaskan faktor-faktor lain yang tidak disertakan dalam model penelitian ini. Kata Kunci: Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Fiskus, Kepatuhan Wajib Pajak

Actions (login required)

View Item