PENGARUH MODERNISASI SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN, SOSIALISASI PERPAJAKAN DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Studi kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Genteng )

FITRIA, DANIK ATHUL (2019) PENGARUH MODERNISASI SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN, SOSIALISASI PERPAJAKAN DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Studi kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Genteng ). Undergraduate thesis, STIESIA SURABAYA.

	Text ABSTRAK.pdf Download (538kB)
	Text FULL TEXT SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only Download (8MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh modernisasi sistem administrasi perpajakan, sosialisasi perpajakan dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Genteng. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan penyebaran kuesioner. Metode pemilihan sampel dalam penelitian adalah purposive sampling, yaitu pemilihan sampel berdasarkan kriteria yang telah ditentukan. Sampel yang digunakan sebanyak 100 wajib pajak orang pribadi. Metode analisis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan menggunakan program SPSS versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa modernisasi sistem administrasi perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi karena hal ini didukung dengan kemudahan wajib pajak dalam mengakses kebutuhan perpajakan mulai dari mendaftarkan diri hingga melaporkan pajaknya melalui teknologi berbasis online. Sosialisasi perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, hal ini disebabkan beberapa wajib pajak belum bisa memahami karena keterbatasan yang dimiliki misalnya sekarang sudah berlakunya sistem elektronik namun beberapa wajib pajak belum bisa mengoperasikan melalui seluler ini merupakan penghambat penyampaian SPT. Sedangkan sanksi perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi karena sanksi sudah diterapkan secara tegas dan disiplin di KPP Pratama Surabaya Genteng. Kata Kunci : Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan Sanksi perpajakan, Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi

Actions (login required)

View Item