PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND LOYALTY, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MEREK UNIQLO ( STUDI PADA MAHASISWA DI SURABAYA )

ABDULLAH, PANDU SATRIA (2025) PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND LOYALTY, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MEREK UNIQLO ( STUDI PADA MAHASISWA DI SURABAYA ). Undergraduate thesis, STIESIA Surabaya.

	Text ABSTRAKSI.pdf Download (439kB)
	Text PENDAHULUAN.pdf Download (2MB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (293kB)
	Text FULL TEXT SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand image, brand loyalty dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian merek Uniqlo studi kasus pada mahasiswa di Surabaya. Brand image merupakan serangkaian kepercayaan konsumen tentang merek tertentu sehingga merek tersebut melekat dibenak konsumen, brand loyalty merupakan kecenderungan konsumen untuk konsisten dalam memilih dan membeli produk dari merek tertentu, kualitas produk merupakan tingkat seberapa baik suatu produk dapat memenuhi harapan dan kebutuhan konsumen, dan keputusan pembelian merupakan tindakan yang dilakukan konsumen untuk memilih dan menggunakan produk tertentu yang dianggap dapat memenuhi kebutuhannya. Jenis penelitian dalam penelitian ini menggunakan kuantitatif, untuk pengambilan sampel dan penentuan sampel dengan menggunakan nonprobability sampling. Sampel yang diambil dalam penelitian ini yakni pengguna produk merek uniqlo pada mahasiswa di Surabaya dengan jumlah sampel 98. Metode analisa yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan program SPSS versi 26 Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda diketahui bahwa brand image, brand loyalty, dan kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian merek Uniqlo pada mahasiswa di Surabaya

Actions (login required)

View Item