PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, DAN E-WOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKINCARE GLAD2GLOW PADA PLATFORM TIKTOK SHOP (STUDI PADA MAHASISWI STIESIA SURABAYA)

AGUSTIN, ALFINA (2025) PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, DAN E-WOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKINCARE GLAD2GLOW PADA PLATFORM TIKTOK SHOP (STUDI PADA MAHASISWI STIESIA SURABAYA). Undergraduate thesis, STIESIA Surabaya.

	Text ABSTRAKSI.pdf Download (194kB)
	Text PENDAHULUAN.pdf Download (1MB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (269kB)
	Text FULL TEXT SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only Download (10MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Kualitas Produk, Cira Merek, dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Glad2Glow Pada Platform TikTok Shop. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu jenis penelitian kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah Mahasiswi S1 Manajemen Angkatan 2021 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya, dengan menggunakan teknik pengambilan sampel yaitu teknik nonprobability sampling dengan rumus slovin yang ditentukan 62 orang responden. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner menggunakan skala likert 1-5. Adapun analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan alat bantu SPSS (Statistic Product and Service Solution) versi 26. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa seluruh variabel bebas yaitu Kualitas Produk, Citra Merek, dan Electronic Word of Mouth berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian pada Skincare Glad2Glow Pada Platform TikTok Shop

Actions (login required)

View Item