Impact of psychosocial stress COVID-19 on job satisfaction: Job stress and job insecurity as mediation variables

Sari, Juwita and Laily, Nur and Pradhani, Fastha Aulia (2023) Impact of psychosocial stress COVID-19 on job satisfaction: Job stress and job insecurity as mediation variables. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Airlangga, 26 (1). pp. 165-194. ISSN 1979-6471 E-ISSN 2528-0147

	Text JEB.pdf Download (563kB)
	Text Impact of psychosocial stress COVID-19 on job satisfaction Jobstress and job insecurity as mediatio (1).pdf Download (631kB)

Abstract

Di masa pandemi, lingkungan sekitar karyawan seperti: rekan kerja, pelanggan dan pemasok dianggap aspek pembawa virus yang dapat membahayakan nyawanya. Karyawan juga merasakan ketakutan pada dirinya sendiri akan membawa virus dan menulari sekitarnya. Kondisi ini disebut tekanan psychosocial. Tujuan Penelitian ini berusaha membuktikan secara empiris bagaimana tekanan psychosocial dampak COVID-19 mampu mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. Dengan menambahkan variabel job stress dan job insecurity sebagai variabel yang diuji secara tidak langsung. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan data yang didapat dari teknik snowball sampling pada karyawan penjualan langsung di Surabaya. Dari populasi tak terhingga didapatkan 237 sampel. Temuan menunjukkan tidak adanya pengaruh langsung antara dampak psychosocial stress COVID-19 terhadap kepuasan kerja karyawan. Tetapi ketika menambahkan variabel pengujian tidak langsung yaitu job insecurity dan job stress menunjukkan hasil yang signifikan. Artinya, penelitian ini berkontribusi memaparkan temuan bahwa karakteristik karyawan penjualan langsung di Surabaya setuju merasakan dampak tekanan psikososial karena COVID-19 tetapi kondisi tersebut tidak mempengaruhi puas tidaknya mereka bekerja. Tetapi ketika mereka merasa insecure/ketidakamanan atas pekerjaannya dan adanya tekanan akan tuntutan pekerjaan, mereka merasakan ketidakpuasan dalam menjalani pekerjaannya. Temuan signifikansi teoritis ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoritis dalam mengelola manajemen stres karyawan dimasa penuh goncangan saat ini.

Actions (login required)

View Item