PENGARUH PENGENDALIAN INTERNAL, KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DAN PELATIHAN KAPASITAS USAHA TERHADAP RISIKO KREDIT (Studi Pada PT PNM Mekaar Area Surabaya 4)

WIDOWATI, SHELLY (2021) PENGARUH PENGENDALIAN INTERNAL, KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DAN PELATIHAN KAPASITAS USAHA TERHADAP RISIKO KREDIT (Studi Pada PT PNM Mekaar Area Surabaya 4). Undergraduate thesis, STIESIA SURABAYA.

	Text ABSTRAKSI.pdf Download (231kB)
	Text PENDAHULUAN.pdf Download (1MB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (163kB)
	Text FULL TEXT SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only Download (9MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pengendalian internal, kualitas sumber daya manusia dan pelatihan kapasitas usaha terhadap risiko kredit. Populasi dalam penelitian ini adalah PT PNM Mekaar di surabaya, teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 5 kantor cabang dalam satu area di Surabaya yaitu area Surabaya 4. Model analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil pengujian dapat disimpulkan: (1) pengendalian internal berpengaruh positif terhadap risiko kredit, hal ini menunjukkan bahwa pengendalian intern yang diberlakukan sesuai dengan peraturan maka dapat memberikan suatu keyakinan yang memadai mengenai pencapaian tujuan perusahaan.(2) kualitas sumber daya manusia berpengaruh positif terhadap risiko kredit, hal ini menunjukkan sumber daya manusia yang memiliki kemampuan atau kompetensi yang sesuai dengan pemahaman dibidangnya yang baik maka akan dapat meminimalisir terjadinya risiko kredit (3) pelatihan kapasitas usaha berpengaruh positif terhadap risiko kredit, hal ini menunjukkan bahwa pentingnya memberikan pelatihan kapasitas usaha kepada nasabah agar nasabah memiliki keahlian dalam mengembangkan usahanya sehingga dapat meminimalisir risiko kredit yang mungkin terjadi

Actions (login required)

View Item