PENGARUH PERSEPSI KEBERMANFAATAN, KEMUDAHAN, DAN KEPUASAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP PENGGUNAAN E-FILING (Studi Kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Wonocolo)

SARROH, MUYES (2020) PENGARUH PERSEPSI KEBERMANFAATAN, KEMUDAHAN, DAN KEPUASAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP PENGGUNAAN E-FILING (Studi Kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Wonocolo). Undergraduate thesis, STIESIA SURABAYA.

[img] Text
ABSTRAKSI.pdf

Download (140kB)
[img] Text
PENDAHULUAN.pdf

Download (1MB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (204kB)
[img] Text
FULL TEXT SKRIPSI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh persepsi kebermanfaatan, kemudahan, dan kepuasan wajib pajak orang pribadi terhadap penggunaan e-filing pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Wonocolo. Populasi penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Wonocolo dan yang mengurus kewajiban perpajakannya sendiri. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 70 wajib pajak yang diambil dengan menggunakan teknik purposive sampling. Metode pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Data dianalisis dengan regresi linear berganda dengan menggunakan program SPSS versi 16. Hasil penelitian ini dapat menunjukkan bahwa persepsi kebermanfaatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan e-filing. Dibuktikan dengan nilai koefisien regresi bernilai positif yaitu 0,182 dan signifikasi 0,000 < 0,05. Persepsi kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan e-filing. Dibuktikan dengan nilai koefisien regresi bernilai positif yaitu 0,086 dan signifikasi 0,016 < 0,05. Kepuasan pengguna berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan e-filing. Dibuktikan dengan nilai koefisien regresi bernilai positif yaitu 0,114 dan signifikasi 0,007 < 0,05

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: MUYES SARROH (1610109856)
Uncontrolled Keywords: Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan, Kepuasan Pengguna, Penggunaan E-filing
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Strata Satu (S-1) > Program Studi Akuntansi
Depositing User: Ronal Kamim
Date Deposited: 20 Oct 2020 05:45
Last Modified: 20 Oct 2020 06:05
URI: http://repository.stiesia.ac.id/id/eprint/2644

Actions (login required)

View Item View Item