PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOTOR PIAGGIO VESPA DI SURABAYA

SAPUTRA, FREDY SEPTIANTONIUS (2018) PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOTOR PIAGGIO VESPA DI SURABAYA. Undergraduate thesis, STIESIA SURABAYA.

[img] Text
ABSTRAKSI.pdf

Download (117kB)
[img] Text
PENDAHULUAN.pdf

Download (698kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (245kB)
[img] Text
FULL TEXT SKRIPSI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, kualitas produk, dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian motor Piaggio Vespa di Surabaya, yang berlokasi di Jalan Embong Malang No.1 Surabaya dengan jumlah sampel sebanyak 100 respoden. Jenis penelitian ini adalah jenis penelitian kuantitatif yang bersifat kausalitas. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah non probability sampling. Dengan cara ini semua elemen populasi belum tentu memiliki peluang yang sama untuk dipilih menjadi anggota sampel. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan alat bantu aplikasi SPSS (Statistical Product and Service Solutions) versi 22. Hasil penelitian menunjukan bahwa harga berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian dengan tingkat signifikansi 0,002. Sedangkan kualitas produk berpengaruh tidak signifikan terhadap keputusan pembelian dengan tingkat 0,291, dan kualitas layanan berpengaruh tidak signifikan dengan tingkat signifikansi 0,091. Secara simultan variabel harga, kualitas produk, dan kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan tingkat signifikansi 0,00

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: FREDY SEPTIANTONIUS SAPUTRA (1310208325)
Uncontrolled Keywords: harga, kualitas produk, kualitas layanan, dan keputusan pembelian
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Strata Satu (S-1) > Program Studi Manajemen
Depositing User: Ronal Kamim
Date Deposited: 28 Aug 2020 02:28
Last Modified: 28 Aug 2020 02:28
URI: http://repository.stiesia.ac.id/id/eprint/2093

Actions (login required)

View Item View Item