PENGARUH PEMAHAMAN PERPAJAKAN, SANKSI ADMINISTRATIF DAN EFEKTIVITAS SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN CORETAX TERHADAP KEPATUHAN PAJAK

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis
pengaruh pemahaman perpajakan, sanksi administratif, dan efektivitas
sistem administrasi perpajakan Coretax terhadap kepatuhan pajak pada
Wajib Pajak Orang Pribadi (WPOP) di KPP Pratama Surabaya Pabean
Cantikan. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya peningkatan
kepatuhan pajak sebagai upaya optimalisasi penerimaan negara,
khususnya dalam era modernisasi sistem administrasi perpajakan
berbasis digital.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan
pendekatan korelasional. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh
Wajib Pajak Orang Pribadi yang berstatus aktif di KPP Pratama
Surabaya Pabean Cantikan. Teknik pengambilan sampel menggunakan
rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 5%, dan data dikumpulkan
melalui penyebaran kuesioner sebagai data primer. Metode analisis
yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan bantuan
program SPSS, serta dilakukan uji validitas, reliabilitas, uji asumsi
klasik, uji koefisien determinasi, uji F, dan uji t.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) pemahaman
perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan pajak; (2) sanksi
administratif berpengaruh positif terhadap kepatuhan pajak; dan (3)
efektivitas sistem administrasi perpajakan Coretax berpengaruh positif
terhadap kepatuhan pajak. Temuan ini mengindikasikan bahwa
peningkatan literasi perpajakan, penerapan sanksi yang tegas dan
konsisten, serta sistem administrasi perpajakan yang terintegrasi dan
mudah digunakan dapat mendorong peningkatan kepatuhan wajib pajak
secara berkelanjutan