PENGARUH DESTINATION IMAGE, SOCIAL MEDIA MARKETING, DAN TRAVEL MOTIVATION TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG WISATAWAN (STUDI PADA KOTA LAMA SURABAYA)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh destination image,
social media marketing, dan travel motivation terhadap keputusan berkunjung
wisatawan ke kawasan Kota Lama Surabaya. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel non-probability
sampling dan metode purposive sampling. Responden dalam penelitian ini adalah
wisatawan yang pernah mengunjungi atau memiliki minat untuk berkunjung ke
kawasan Kota Lama Surabaya, dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Analisis
data dilakukan menggunakan metode regresi linier berganda. Data penelitian
diperoleh dari sumber data primer melalui kuesioner yang disebarkan menggunakan
Google Form.
Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda, ditemukan bahwa
destination image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
wisatawan untuk berkunjung karena citra Kota Lama Surabaya yang menarik dan
sesuai dengan ekspektasi wisatawan. Social media marketing juga berpengaruh
positif dan signifikan terhadap keputusan wisatawan untuk berkunjung, mengingat
promosi melalui media sosial efektif dalam menarik perhatian. Selain itu, travel
motivation memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
wisatawan untuk berkunjung karena motivasi mereka untuk menikmati daya tarik
sejarah, budaya, dan suasana unik yang ditawarkan Kota Lama Surabaya