PENGARUH LOKASI, HARGA DAN FASILITAS TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP DI HOTEL KHAS SURABAYA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lokasi, harga, danfasilitas terhadap keputusan menginap di Hotel Khas Surabaya. Metodepenelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Datayang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang dikumpulkanmelalui kuesioner. Teknik pengumpulan data menggunakan randomsampling,
yaitu responden laki-laki dan perempuan dengan usia minimal 20 tahun.
Berdasarkan hal tersebut, maka jumlah sampel yang digunakan adalah98responden. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang telah melakukankeputusan menginap minimal 1 kali di Hotel Khas Surabaya. Penelitianini
menggunakan uji instrumen, analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik, uji
kelayakan model dan uji hipotesis (uji t) dengan menggunakan programSPSSversi 25.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel lokasi berpengaruhpositif
dan signifikan terhadap keputusan menginap di Hotel Khas Surabaya artinyasemakin strategis suatu lokasi maka semakin tinggi kemungkinan tamu memilihuntuk menginap; Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusanmenginap di Hotel Khas Surabaya dan lokasi berpengaruh positif dan signifikanterhadap keputusan menginap di Hotel Khas Surabaya artinya semakinsesuai
harga yang ditawarkan dengan kualitas layanan yang diberikan, semakinbesar
kemungkinan tamu memilih untuk menginap; Fasilitas berpengaruh positif dansignifikan terhadap keputusan menginap di Hotel Khas Surabaya. Artinya,
semakin lengkap dan berkualitas fasilitas yang disediakan, semakinbesar
kemungkinan tamu memilih untuk menginap