PENGARUH KEMIMPINAN DAN PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN MELALUI KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA DI PERUMDA DELTA TIRTA SIDOARJO

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh
kepemimpinan dan pengendalian internal terhadap kinerja perusahaan, dengan
kompetensi sumber daya manusia (SDM) sebagai variabel mediasi pada Perumda
Delta Tirta Sidoarjo. Penelitian ini didasari oleh pendekatan Teori Sistem yang
memandang organisasi sebagai satu kesatuan yang saling terkait, di mana peran
kepemimpinan, pengendalian internal, dan kompetensi SDM menjadi penentu
utama dalam mencapai kinerja perusahaan. Pengumpulan data dilakukan melalui
kuisioner secara online yang disebarkan kepada 65 responden yang terdiri dari
pejabat struktural dan fungsional. Instrumen penelitian menggunakan skala Likert
1-5, dengan analisis data menggunakan metode Structural Equation Modeling–
Partial Least Square (SEM-PLS).
Hasil analisis menunjukkan bahwa pengendalian internal berpengaruh
positif dan signifikan terhadap kompetensi SDM maupun kinerja perusahaan.
Sementara itu, kepemimpinan tidak berpengaruh signifikan terhadap kompetensi
SDM maupun terhadap kinerja perusahaan, baik secara langsung maupun melalui
variabel mediasi. Adapun kompetensi SDM terbukti mampu memediasi pengaruh
pengendalian internal terhadap kinerja perusahaan secara signifikan, namun tidak
memediasi hubungan antara kepemimpinan dan kinerja perusahaan secara
signifikan.
Temuan ini mengindikasikan bahwa dalam konteks organisasi berbasis
layanan publik seperti Perumda Delta Tirta Sidoarjo, kekuatan sistem pengendalian
internal yang berjalan efektif lebih berperan dalam mendorong peningkatan
kompetensi SDM dan pada akhirnya kinerja perusahaan, dibandingkan pengaruh
gaya kepemimpinan yang ada saat ini. Oleh karena itu, penguatan sistem internal
serta pengembangan SDM secara terstruktur menjadi strategi penting untuk
meningkatkan kinerja organisasi secara berkelanjutan.