PENGARUH MOTIVASI KERJA, BEBAN KERJA, DAN DUKUNGAN PIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT POS INDONESIA CABANG SURABAYA SELATAN

Penelitian ini bertujuan untuki mendeteksi seberapa besar pengaruh Motivasi
Kerja, Beban Kerja, dan Dukungan Pimpinan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan
PT. Pos Indonesia Cabang Surabaya Selatan.
Penelitian ini adalah penelitian kausal komparatif dengan menggunakan metode
penelitian kuantitatif dengan teknik pengambilan sample menggunakan teknik
sampling jenuh (sensus). Populasi yang digunakan adalah seluruh karyawan PT.
Pos Indonesia Cabang Surabaya Selatan, dengan jumlah responden berjumlah 40
orang karyawan. Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi
linier berganda dengan alaat bantu program SPSS (Statistic Product And Service
Solution) Versi 26.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Motivasi Kerja dan Beban Kerja berpengaruh
signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Pos Indonesia Cabang Surabaya
Selatan. Sedangkan Dukungan Pimpinan tidak berpengaruh terhadap kepuasan
kerja karyawan PT. Pos Indonesia Cabang Surabaya Selatan