PERAN STRATEGI DIFERENSIASI DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DALAM MEMEDIASI PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA SMA SWASTA DI KOTA PEKANBARU

Penelitian ini berjudul “PERAN STRATEGI DIFERENSIASI DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DALAM MEMEDIASI PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA SMA SWASTA DI KOTA PEKANBARU”. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis peran strategi diferensiasi dan organizational citizenship behavior dalam memediasi pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja SMA Swasta di Kota Pekanbaru.
Manfaat penelitian diharapkan dapat menjadi referensi tambahan yang memperkaya literatur ilmu manajemen, khususnya terkait Resources Based View dalam kaitannya dengan strategi diferensiasi, organizational citizenship behavior, kepemimpinan transformasional dan kinerja SMA Swasta. Disamping itu temuan penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat praktis dalam melakukan evaluasi kinerja SMA Swasta.
Penelitian ini menggunakan alat analisis Structural Equation Modeling dengan software SMARTPLS 3.0, populasi adalah 44 SMA Swasta di Kota Pekanbaru, Sampel 140 orang kepala dan wakil kepala SMA swasta di Kota Pekanbaru. Hasil penelitian menunjukan bahwa: pertama, kepemimpinan transformasional berpengaruh terhadap kinerja SMA Swasta di Kota Pekanbaru, kedua, strategi diferensiasi berperan sebagai mediasi pada pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja SMA swasta di kota Pekanbaru, ketiga, organizational citizenship behavior berperan sebagai mediasi pada pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja SMA swasta di Kota Pekanbaru. Uji sifat mediasi ditemukan strategi diferensiasi dan organizational citizenship behavior bersifat sebagai partial mediation pada pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja SMA Swasta di kota Pekanbaru