PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KOMUNIKASI DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT XL AXIATA TBK SURABAYA

Era globalisasi, dimana persaingan perusahaan semakin tinggi dan semakin
keras sehingga setiap perusahaan dituntut untuk meningkatkan kinerja karyawan
dalam melakukan persaingan yang berkelanjutan.
Penelitian ini bertujuan untuk meneliti apakah kinerja karyawan dipengaruhi
oleh lingkungan kerja, komunikasi dan beban kerja.Analisis data yang digunakan
dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Pengambilan sampel dalam
penelitian ini menggunakan teknik probability sampling. Metode pengumpulan
data menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada karyawan pada PT XL
Axiata Tbk Surabaya yang berjumlah 50 karyawan. Model penelitian ini
menggunakan regresi linear berganda. Berdasarkan hasil uji t didapatkan simpulan
bahwa secara parsial, lingkungan kerja dan komunikasi berpengaruh terhadap
kinerja karyawan, sedangkan beban kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja
karyawan.
Nilai korelasi lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan memiliki nilai
terbesar dan bernilai positif ,sehingga disarankan bagi perusahaan untuk terlebih
dahulu meningkatkan lingkungan kerja, kemudian komunikasi karyawan memiliki
nilai terbesar kedua dan bernilai positif, dan beban kerja memiliki nilai terbesar
ketiga dan bernilai negatif.
Kata Kunci: Lingkungan kerja, komunikasi, beban kerja, kinerja karyawan