PENGARUH ORIENTASI PASAR TERHADAP KINERJA PEMASARAN MELALUI PEMASARAN DIGITAL UMKM SEBAGAI VARIABEL INTERVENING ( KASUS PADA UMKM DI KOTA SURABAYA )

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Orientasi Pasar terhadap Kinerja Pemasaran dengan Pemasaran Digital sebagai variabel intervening pada
UMKM di Kota Surabaya.
Jenis penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Populasi yang
digunakan yaitu seluruh pelaku usaha UMKM di Kota Surabaya dengan teknik
pengambilan sampel yaitu menggunakan teknik Non-Probability Sampling yang
ditentukan jumlah sampel yang akan diteliti yaitu sejumlah 105 responden penelitian
dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah Partial Least Square (PLS) dengan alat bantu
aplikasi SmartPLS versi 3.0.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Orientasi Pasar berpengaruh positif
dan signifikan terhadap Kinerja Pemasaran pada UMKM di Kota Surabaya, Orientasi
Pasar berpengaruh positif dan signifikan terhadap pemasaran digital pada UMKM di
Kota Surabaya, Pemasaran Digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja
Pemasaran pada UMKM di Kota Surabaya, dan Orientasi pasar berpengaruh positif
dan signifikan terhadap kinerja pemasaran melalui pemasaran digital pada UMKM di
Kota Surabaya.