PENGARUH PRODUCT QUALITY, PRICE, DAN BRAND IMAGE TERHADAP PURCHASE DECISION BRAND GLAD2GLOW DI TIKTOKSHOP (STUDI KASUS MAHASISWA STIESIA SURABAYA)

Dalam masyarakat saat ini terutama wanita dari kalangan remaja hingga lansia,
kecantikan menjadi salah satu peran penting untuk menegaskan dan tampil menarik di lingkungan sosial. Maka dari itu, banyak permintaan yang terus meningkat pada produk kosmetik untuk memenuhi beragam kebutuhan dan keinginan konsumen.
Untuk memenuhi kebutuhan permintaan konsumen saat ini. PT. Suntone Wisdom Indonesia yang mendaftarkan produk impor dan didistribusikan dengan nama Glad2Glow ke BPOM. Brand Glad2Glow memiliki produk skincare dan kosmetik
yang cukup beragam dengan harga yang terjangkau dan bahan-bahan yang berkualitas.
Selain itu, terdapat brand saingan dari Glad2Glow yaitu Skintific yang
mempunyai rating lebih tinggi tetapi penjualan Glad2glow lebih tinggi dari brand tersebut.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Product Quality,
Price, dan Brand Image Terhadap Purchase Decision Brand Glad2Glow di Tiktokshop.
Jenis Penelitian ini tergolong sebagai penelitian dengan pendekatan kuantitatif
yang bersifat kausal komporatif. Tejnik pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kuisoner menggunakan skala likert. Populasi yang digunakan pada
penelitian ini merupakan mahasiswa STIESIA Surabaya yang menggunakan produk
Glad2Glow dengan minimal pembelian sebanyak dua kali, dengan menggunakan Teknik
sampel jenuh dan didapatkan sampel yaitu berjumlah seratus responden. Adapun analisis
yang menggunakan alat bantu SPSS (Statistic Product and service Solution) versi 26.
Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa Product Quality berpengaruh positif dan
Signifikan terhadap Purchase Decision Brand Glad2Glow di Tiktokshop, Price
berpengaruh positif dan Signifikan terhadap Purchase Decision Brand Glad2Glow di
Tiktokshop, Brand Image berpengaruh positif dan Signifikan terhadap Purchase Decision
Brand Glad2Glow di Tiktokshop.