PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK YANG DIMEDIASI CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Brand Image dan Product Quality
berpengaruh terhadap Purchase Intention yang dimediasi oleh Promosi. populasi dalam
penelitian ini adalah seluruh konsumen Produk kosmetik Maybelline di Sidoarjo kota yang
pernah melakukan pembelian serta menggunakan kosmetik Maybelline. Teknik pengambilan
sampel Purposive Sampling. Responden ditetapkan berjumlah 100 orang. Data dalam
penelitian berasal dari data primer diperoleh melalui kuisioner yang disebarkan. Analisis data
dengan path analisis yang dioperasikan melalui program PLS. Teknik analisis data yang
digunakan yaitu inner model, outer model, pengujian hipotesis dan pengujian efek mediasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Image tidak memiliki pengaruh terhadap Promosi,
Product Quality memiliki pengaruh terhadap Promosi, Brand Image memiliki pengaruh
terhadap Purchase Intention, Product Quality memiliki pengaruh terhadap Purchase Intention,
Promosi tidak memiliki pengaruh terhadap Purchase Intention, Promosi tidak mampu
memediasi hubungan antara Brand Image dan Purchase Intention, dan Promosi tidak mampu
memediasi hubungan antara Product Quality dan Purchase Intention.