PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL DAN KOMPENSASI TERHADAP TURNOVER INTENTION MELALUI KEPUASAN KERJA (Studi pada Agen P.T. Asuransi Jiwa Generali Indonesia Agency Sby-MS)

ABSTRAK
Agen asuransi adalah karyawan lepas dan tidak terikat tetapi memiliki tekanan kerja yaitu target kerja
untuk keberlangsungan karir maupun pekerjaannya yang meliputi tenggat waktu, efektifitas dan
efisiensi, dengan kompensasi yang bisa didapatkan apabila mereka memenuhi target yang telah
ditentukan sehingga hal tersebut menyebabkan lebih mudahnya mereka memiliki keinginan untuk
keluar dari perusahaan (turnover intention) dengan berbagai faktor. Tujuan dari penelitian ini untuk
mengetahui pengaruh kepemimpinan transaksional dan kompensasi terhadap turnover intention
melalui kepuasan kerja pada agen P.T. Asuransi Jiwa Generali Indonesia Agency Surabaya Money
Smart. Sampel penelitian terdiri dari 55 responden agen aktif dan masih tergabung di dalam
perusahaan. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer melalui penyebaran
kuesioner. Metode analisis yang digunakan yaitu Partial Least Square (PLS). Hasil analisis menggunakan
Partial Least Square (PLS) menyimpulkan bahwa kepemimpinan transaksional dan kompensasi
berpengaruh signifikan terhadap turnover intention. Sementara itu, kepuasan kerja mampu memediasi
kepemimpinan transaksional terhadap turnover intention, sedangkan kepuasan kerja tidak mampu
memediasi kompensasi terhadap turnover intention.
Kata Kunci : kepemimpinan transaksional, kompensasi, kepuasan kerja, turnover intention.