PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MIE GACOAN CABANG MANYAR SURABAYA

LAILI, NINDA PUTRI NISFIL (2023) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MIE GACOAN CABANG MANYAR SURABAYA. Undergraduate thesis, STIESIA Surabaya.

Full text not available from this repository.

Abstract

Mie Gacoan adalah salah satu bisnis kuliner Indonesia yang semakin
berkembang dan tersebar di berbagai daerah, Mie Gacoan menyediakan menu
andalannya yaitu mie pedas dengan tingkat kepedasan yang dapat disesuaikan dan
menjual produk lainnya berupa dimsum dan berbagai macam minuman. Penelitian ini
bertujuan untuk untuk mengidentifikasi dan mengetahui pengaruh kualitas pelayanan,
kualitas produk, dan promosi terhadap keputusan pembelian pada Mie Gacoan cabang
Manyar Surabaya.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif.
Sampel penelitian ini berjumlah 100 responden dan menggunakan probability
sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Metode analisis data
menggunakan analisis linear berganda dengan menggunakan alat bantu aplikasi SPSS
(Statistic Product and Service Solution).
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan
berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Kualitas produk
berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Promosi berpengaruh
positif tidak signifikan terhadap keputusan pembelian.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: NINDA PUTRI NISFIL LAILI (1910212001)
Uncontrolled Keywords: Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Promosi, Keputusan Pembelian
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Strata Satu (S-1) > Program Studi Manajemen
Depositing User: Perpustakaan STIESIA
Date Deposited: 16 Dec 2023 03:27
Last Modified: 09 Aug 2026 04:33
URI: http://repository.stiesia.ac.id/id/eprint/6390

Actions (login required)

View Item
View Item