PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK EMINA PADA TOKO THE SALON SHOP SURABAYA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, kualitas produk dan
harga terhadap keputusan pembelian Emina pada Toko The Salon Shop Surabaya.
Jenis penelitian ini dikategorikan sebagai penelitian yang bersifat deskriptif analisis
dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100
responden yang melakukan penelitian Emina di Toko The Salon Shop Surabaya yang diambil
menggunakan teknik metode accidential sampling. Pengumpulan data menggunakan
kuesioner. Metode analisis data dengan menggunakan analisis linear berganda dengan alat
bantu aplikasi SPSS (Statistical Product and Service Solution). Pengujian instrument
menggunakan uji validitas dan rehabilitas, uji kelayakan model menggunakan uji f, koefisien
determinasi berganda dan uji hepotesis menggunakan uji t.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel citra merek berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian Emina pada Toko The Salon Shop Surabaya. Kualitas
produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Emina pada Toko
The Salon Shop Surabaya. Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian Emina pada Toko The Salon Shop Surabaya