LAPORAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT PENGEMBANGAN KEMAMPUAN UMKM MELALUI STRATEGI VIRTUAL MARKETING BAGI UMKM DI KECAMATAN ASEMROWO KOTA SURABAYA

Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) merupakan motor penggerak perekonomian
yang diharapkan dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Kreativitas masyarakat
dan kemampuan memanfaatkan sumber daya alam yang ada untuk memandu ide dan
kreasi diwujudkan dalam berbagai produk UMKM. Ada banyak UMKM di Kecamatan
Asemrowo dengan berbagai produk UMKM, namun pandemi membuat beberapa
UMKM mati. Tujuan dari program pengabdian ini adalah untuk memberikan pelatihan
dan pendampingan UMKM di Kecamatan Asemrowo melalui strategi virtual marketing.
Keuntungan dari strategi virtual marketing, mulai dari meningkatkan brand awareness
hingga kenaikan omset penjualan. Mitra usaha yakni para pelaku UMKM yang terdiri
dari pengusaha makanan yang terus berinovasi dalam memasarkan produk secara digital
(instagram dan facebook). Kegiatan implementasi virtual marketing dilakukan melalui
tahapan survei mitra, pelatihan dan pendampingan, pembuatan media sosial bagi UMKM
Kecamatan Asemrowo, dan evaluasi atas implementasi virtual marketing untuk
memperluas cakupan penjualan dan keberlangsungan usaha di tengah tantangan
persaingan dan lesunya perekonomian saat ini.
Kata kunci: UMKM Kecamatan Asemrowo, virtual marketing, brand awareness