PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN KREDIT

Dalam perkembangan era informasi saat ini, setiap organisasi baik itu organisasi
sosial maupun bisnis akan dihadapkan pada permasalahan sumber daya manusia,
penelitian ini untuk mengetahui tentang pengaruh lingkungan kerja, motivasi dan
kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan bagian kredit di PT. Federal International
Finance Cabang Kenjeran Surabaya
Lingkungan kerja adalah kondisi yang mempengaruhi karyawan terhadap operasi
perusahaan, motivasi adalah kondisi yang mendorong karyawan melakukan suatu
perbuatan sesuai tujuannya, kepuasan kerja adalah perasaan positif pada suatu
pekerjaan dari berbagai aspek pekerjaan tersebut, kinerja karyawan adalah hasil
keberhasilan seseorang dalam pekerjaan. Sampel dalam penelitian ini adalah
karyawan sebanyak 64 responden, teknik sampel menggunakan simple random
sampling, Teknik analisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini
diperoleh lingkungan kerja yang nyaman, aman dan menyenangkan merupakan salah
satu cara meningkatkan kinerja karyawan. Motivasi yang bersumber dari dalam diri
karyawan mampu meningkatkan kinerjanya. Kepuasan kerja karyawan berpengaruh
terhadap kinerja karyawan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja, motivasi kerja dan
kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Dari ketiga variabel
tersebut, motivasi kerja sangat berpengaruh terhadap kinerja karyawan, perusahaan
perlu memberikan motivasi yang lebih intens agar kinerja karyawan semakin optimal.

Kata kunci : Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan