ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT WAJIB PAJAK UNTUK MENGGUNAKAN E-FILING

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keamanan dan kerahasiaan, kecepatan, kompleksitas, ekspektasi usaha, ekspektasi kinerja, pengalaman dan kesukarelaan terhadap minat wajib pajak untuk menggunakan e-filling studi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kupang.
Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang berada di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kupang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode convenince sampling dengan jumlah sampel sebanyak 200 responden. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel keamanan dan kerahasiaan, kecepatan, kompleksitas, ekspektasi usaha, kesukarelaan dan pengalaman berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap minat wajib pajak untuk menggunakan e-filling di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kupang. Hasil ini dapat dilihat dari tingkat signifikan dari varibel bebas yang nilainya lebih dari tingkat α = 0,05 Sedangkan variabel ekspektasi kinerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap minat wajib pajak untuk menggunakan e-filling di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kupang. Hasil ini dapat dilihat dari tingkat signifikan variabel bebas yang kurang dari tingkat α = 0,05