PENGARUH E-REGISTRATION, E-BILLING DAN PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEMAUAN MEMBAYAR PAJAK (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Sukomanunggal)

LARASATI, AGUSTIN PUTRI (2020) PENGARUH E-REGISTRATION, E-BILLING DAN PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEMAUAN MEMBAYAR PAJAK (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Sukomanunggal). Undergraduate thesis, STIESIA SURABAYA.

	Text ABSTRAKSI.pdf Download (221kB)
	Text PENDAHULUAN.pdf Download (1MB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (243kB)
	Text FULL TEXT SKRIPSI.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh E-Registration, E-Billing, dan Pelayanan Fiskus terhadap Kemauan Membayar Pajak. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data yang digunakan berupa kuesioner yang berisi pernyataan untuk dijawab responden. Adapun populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar pada KPP Pratama Surabaya Sukomanunggal. Penentuan sampel ditentukan dengan metode incidental sampling, yaitu pengumpulan informasi dari responden yang secara kebetulan berada dilokasi pengambilan sampel dan responden yang ditemui tersebut dipandang cocok untuk dijadikan sebagai sumber data. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 40 responden. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sistem E-Registration, E-Billing, dan Pelayanan Fiskus berpengaruh positif terhadap Kemauan Membayar Pajak pada KPP Pratama Surabaya Sukomanunggal. Hal ini berarti semakin baik sistem E-Registration, E-Billing maka tingkat kemauan membayar pajak juga akan semakin meningkat. Demikian pula dengan pelayanan yang diberikan oleh fiskus, semakin baik pelayanan fiskus yang diberikan maka tingkat kemauan membayar pajak juga akan semakin meningkat

Actions (login required)

View Item