CHOIRON, CHOIRON (2020) PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT TOKIO MARINE LIFE INSURANCE SURABAYA. Undergraduate thesis, STIESIA SURABAYA.
Full text not available from this repository.Abstract
Penelitianinibertujuanuntukmengetahuimarketingmixyangterdiridari
produk,harga,promosi,salurandistribusi,orang,proses,buktifisikterhadap
kepuasannasabahpadaPT.TokioMarineLifeInsuranceSurabaya.
Sesuaidengan karakteristikpopulasinya,maka dalam penelitian ini
ditentukan jumlah sampelsebesar80 orang.Jenispenelitian iniadalah
pendekatankuantitatif,yaitudenganmenyebarkankuesionerpadanasabah
PT.TokioMarineLifeInsuranceSurabaya.Metodeanalisisyangdigunakan
adalahanalisiregresilinierbergandadenganmenggunakanprogram SPSS.
Hasilpenelitian inimenunjukkan bahwa produk,harga,promosi
berpengaruhtidaksignifikanterhadapkepuasannasabahPT.TokioMarine
LifeInsuranceSurabayasedangkansalurandistribusi,orang,prosesdan
buktifisikberpengaruhsignifikanterhadapkepuasannasabahPT.Tokio
MarineLifeInsuranceSurabay
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Additional Information: | CHOIRON (1110205206) |
| Uncontrolled Keywords: | MarketingMix,PerusahaanJasa,KepuasanNasaba |
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Strata Satu (S-1) > Program Studi Manajemen |
| Depositing User: | Perpustakaan STIESIA |
| Date Deposited: | 10 Nov 2020 05:43 |
| Last Modified: | 07 Aug 2026 11:07 |
| URI: | http://repository.stiesia.ac.id/id/eprint/2733 |
Actions (login required)
- View Item