PENGARUH MODERNISASI ADMINISTRASI, SOSIALISASI, SANKSI DAN PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh modernisasi administrasi perpajakan, sosialisasi perpajakan, sanksi pajak dan pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak. Populasi dalam penelitian ini adalah KPP Pratama Surabaya Wonocolo.
Penelitian ini merupakan penelitian kausal komparatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan metode survei. Data yang digunakan adalah data primer melalui penyebaran kuesioner kepada responden. Metode pengambilan sampel menggunakan metode slovin. Jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 86 responden. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan alat bantu aplikasi SPSS (Statistical Product and Services Solutions) versi 23.0.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa modernisasi administrasi perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, sosialisasi perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, sanksi pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dan pelayanan fiscus berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Hasil penelitian ini telah mendukung semua hipotesis yang telah dirumuskan dalam penelitian ini