ANALISIS PENERAPAN E-COMMERCE TERHADAP PERILAKU PENGGUNA E-COMMERCE (Studi Empiris pada Mahasiswa Sekolah Tingggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya)

Penelitian ini bertujuan untuk Untuk mengetahui respon mahasiswa
STIESIA terhadap E-Commerce, mengetahui dampak penerapan E-Commerce
terhadap perilaku Mahasiswa Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA)
Surabaya, dan mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa STIESIA dalam
melakukan transaksi perdagangan melalui E-Commerce. Populasi yang digunakan
dalam penelitian ini yaitu pada mahasiswa STIESIA.
Populasi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Mahasiswa Sekolah
Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Jenis penelitian yang
digunakan oleh peneliti yaitu penelitian kulitatif, sumber data yang digunakan
pada penelitian ini yaitu menggunakan sumber data premier. Teknik pengumpulan
data yang digunakan oleh peneliti menggunakan observasi, wawancara, keusioner,
dan dokumentasi, serta peneliti menggunakan teknik analisis data dengan reduksi
data, penyajian data, dan kesimpulan.
Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa mahasiswa STIESIA hampir
keseluruhan telah mengenal E-Commerce sebagai transaksi jual beli Online
dengan menggunakan teknologi dan memanfaatkan media Internet, yang kapan
saja, dan sebagian besar sudah menggunakannya, menurut meraka dengan adanya
E-Commerce banyak kemudahan yang didapatkankan, lebih efektif dan efisien
serta merasakan kepuasan setelah melakukan transaksi penjualan dan pembelian
dengan menggunakan E-Commerce tanpa harus menjadikan perilaku mahasiswa
STIESIA menjadi konsumtif tetapi dengan adanya E-Commerce mahasiswa yang
dapat memanfaatkannya untuk menawarkan produknya dapat menambah
penghasilannya.

Kata Kunci: Ecommerce, Kemudahan, Efektif, Efisien, Kepuasan, Konsumti