PENGARUH PELAYANAN FISKUS, KEADILAN DAN KEMUDAHAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK MELAKSANAKAN PP NOMOR 23 TAHUN 2018

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelayanan fiskus,
keadilan, dan kemudahan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak
melaksanakan Peraturan Pemerintah Nomor 23 Tahun 2018. Peraturan Pemerintah
Nomor 23 Tahun 2018 mengatur perlakuan khusus Pajak Penghasilan untuk usaha
kecil, mikro dan menengah. Melalui peraturan tersebut pemerintah menerapkan
tarif yang bersifat final 0,5% dengan omzet tidak melebihi Rp. 4,8 miliar dalam
satu tahun pajak. Peraturan ini diadakan untuk mempermudah wajib pajak
khusunya UMKM dalam membayar dan melaporkan pajaknya.
Jenis penelitan ini adalah penelitian kuantitatif. Penelitian ini menggunakan
data primer yang diperoleh dengan menyebar kuesioner kepada wajib pajak yang
terdaftar sebagai UMKM pada KPP Surabaya Sawahan. Metode analisis yang
digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan program
SPSS versi 23.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelayanan fiskus, keadilan dan
kemudahan perpajakan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak
melaksanakan PP Nomor 23 Tahun 2018.
Kata Kunci: pelayanan fiskus, keadilan perpajakan, kemudahan perpajakan, kepatuhan wajib pajak, Peraturan Pemerintah Nomor 23 Tahun 2018