PENTINGNYA PROFILE WAJIB PAJAK DALAM UPAYA PENCAIRAN PIUTANG PAJAK (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Gubeng)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pentingnya profil Wajib Pajak
dalam upaya pencairan piutang pajak. Pentingnya Profil Wajib Pajak dapat dilihat
kelengkapan profile Wajib Pajak dan itikad serta usaha Wajib Pajak untuk
melakukan pembayaran atas kewajiban perpajakannya, khususnya utang pajaknya.
Selain itu untuk melihat kontribusi dari profile Wajib Pajak yang lengkap bisa
dilihat dari hasil capaian pencairan piutang pajak yang diterima.
Jenis penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan
fenomenologisme yang fleksibel, dan bisa berubah sesuai dengan keadaan di
lapangan namun tetap sesuai dengan tujuan penelitian. Peneliti mengambil 30
sampel Wajib Pajak yang terdaftar dalam 100 besar Wajib Pajak penunggak pajak
di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Gubeng tahun 2017-2018, setelah itu
dihitung Wajib Pajak yang melakukan pembayaran atas kewajibannya dan
dianalisis prosentase kelengkapan profilenya. Dengan cara tersebut bisa dilihat
betapa pentingnya profile Wajib Pajak dalam upaya pencairan piutang pajak.
Dari penelitian ini menunjukkan bahwa sampling yang sudah dilakukan,
sebanyak 83,33 % penunggak pajak yang datanya lengkap dan cukup terbukti dari
tahun 2017-2018 melakukan kewajiban untuk membayar utang pajaknya bahkan
ada yang sudah lunas. Hal tersebut menunjukkan pentignya profile Wajib Pajak
dalam upaya pencairan piutang pajak.
Kata Kunci: Piutang Pajak, Pencairan Piutang, Upaya Pencairan, Profile Wajib Pajak