PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN SERVANT LEADERSHIP TERHADAP KOMITMEN AFEKTIF DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PT. ANEKA TAMBANG DI SURABAYA

FATTAH, KRISNA NUR (2019) PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN SERVANT LEADERSHIP TERHADAP KOMITMEN AFEKTIF DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PT. ANEKA TAMBANG DI SURABAYA. Masters thesis, STIESIA SURABAYA.

[img] Text
PENDAHULUAN.pdf

Download (623kB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (82kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (197kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh langsung kecerdasan emosi dan servant leadership terhadap komitmen afektif dan organizational citizenship behavior. Penelitian ini menggunakan analisis regresi dengan metode SEM. Adapun teknik pengambilan sampel pada peneitian ini adalah sampel jenuh yang menggunakan semua anggota populasi sebesar 150 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kecerdasan emosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen afektif, servant leadership berpengaruh negatif dan signifikan terhadap komitmen afektif, komitmen afektif berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior, kecerdasan emosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior, servant leadership berpengaruh tidak signifikan terhadap organizational citizenship behavior. Kata Kunci : kecerdasan emosi, servant leadership, komitmen afektif, organizational citizenship behavior

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: kecerdasan emosi, servant leadership, komitmen afektif, organizational citizenship behavior
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Pasca Sarjana > Program Magister Manajemen
Depositing User: Rizal C. Mahenda
Date Deposited: 30 Sep 2019 08:08
Last Modified: 26 Aug 2020 02:44
URI: http://repository.stiesia.ac.id/id/eprint/495

Actions (login required)

View Item View Item