PENGARUH IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT(TQM) DAN PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi kasus pada PT BANGUN JAYA POWER SURABAYA)

NAPITUPULU, RAMLAN PARASIAN (2019) PENGARUH IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT(TQM) DAN PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi kasus pada PT BANGUN JAYA POWER SURABAYA). Undergraduate thesis, STIESIA SURABAYA.

	Text ABSTRAK.pdf Download (112kB)
	Text PENDAHULUAN.pdf Download (1MB)
	Text FULL TEXT SKRIPSI.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Total Quality Management,partisipasi penyusunan anggaran dan komitmen organisasi terhadap kinerja manajerial pada PT Bangun Jaya Power Surabaya. Jenis penelitian ini adalah survei dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data dengan kuisioner. Teknik pengambilan sampel yaitu Nonprobability yaitu sampel jenuh atau total sampling. Jadi sampel dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan yang bekerja pada PT Bangun Jaya Power Surabaya yang berjumlah 30 karyawan. Analisa data menggunakan Analisis jalur Hasil penelitian analisis data dapat disimpulkan beberapa hal sebagai berikut (1) Total Quality Manajement berpengaruh positif terhadap Kinerja manajerial (2) Penyusunan anggaran (X2) berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian (3) Komitmen Organisasi berpengaruh positif terhadap Kinerja manajerial (4)Total Quality Manajement melalui Komitmen Organisasi secara tidak langsung mempunyai pengaruh terhadap Kinerja manajerial. Kata kunci : Total Quality Management, partisipasi penyusunan anggaran dan Komitmen Organisasi, kinerja manajerial

Actions (login required)

View Item